Как заставить людей изменить свое поведение

Ученые предлагают простой способ, который используют специалисты по коммуникационным технологиям. Этот принцип мы можем применять в повседневной жизни.

Как использовать знания по психологии поведения, чтобы подтолкнуть людей, например, есть меньше сладкого, снизить потребление электроэнергии или вести более здоровый образ жизни? Есть прием, который эффективен в 90% случаев. Вот как он работает.

Исследователи повесили на дверные ручки людей 4 вида объявлений с просьбой выключить кондиционер и вентилятор. На «Сэкономь деньги», «Сохрани планету», «Будь сознательным гражданином» никто не обратил никакого внимания. Однако четвертое сообщение сработало безотказно. Оно гласило: «При опросе 77% ваших соседей сказали, что они выключают свои кондиционеры. Пожалуйста, присоединяйтесь к ним».

Этот феномен психологи называют «социальное доказательство». Его принцип звучит так: «Люди, скорее всего, скажут вам «да», если вы убедите их, что такие же люди, как они, уже дали свое согласие».

Нам не хочется признавать, что мы зависим от мнения и поведения других людей, но все же это так. Имейте это в виду, когда будете пытаться убедить кого-то в своей точке зрения.