4 причины внедрить онлайн-заказы для владельцев пиццерий и других рестораторов
Цифровая эпоха полностью изменила мир. Важно отметить, что за последнее десятилетие покупательские точки претерпели существенные изменения. Это означает, что клиенты покупают не просто в магазине, они покупают со своего смартфона, компьютера или другого гаджеты.
Предлагая онлайн-заказы, бизнес дает клиентам расширенные возможности и доступность продукта. Сегодня в ресторанной индустрии доставка играет одну из ведущих ролей и приносить хорошую прибыль. Услуги доставки пиццы, такие как на http://pizza-vladam.com.ua пользуются огромных спросом у людей.
Вот четыре основных причины внедрить онлайн-заказы для владельцев пиццерий и других рестораторов:
- Повышение удовлетворенности клиентов. Цена ожидания высока. По данным исследований, в ближайшее время в Интернете будет размещаться больше заказов на доставку, чем по телефону, а объем заказов в цифровых ресторанах растет на 300% быстрее, чем трафик в обеденное время. Предлагая онлайн-заказы, ваш бизнес способствует созданию удобства и углублению отношений с клиентами.
- Новый поток доходов. Увеличьте продажи, открыв новый источник дохода для вашей пиццерии. Предлагая удобство онлайн-заказа, вы можете стимулировать дополнительные продажи, которые вы обычно не получаете. Новая демографическая группа клиентов, которые иначе не могут посетить ваше заведение, может способствовать вашему доходу.
- Увеличенный размер проверки. Например, средний онлайн-заказ пиццы на 18% превышает объем заказов по телефону. Средние размеры онлайн-чеков, как правило, выше, чем размеры чеков в магазине, потому что веб-сайты могут персонализировать свои дополнительные и перекрестные продажи, чтобы обеспечить заполнение онлайн-корзин покупателей.
- Повышенная эффективность. Заказ через Интернет повышает эффективность работы за счет более качественного устранения ошибок заказа. Предоставляя покупателю полный контроль над размещением заказа, вы можете оптимизировать работу своей пиццерии и увеличить пропускную способность. Это также помогает сократить время ожидания, а установив самообслуживание, вы можете упростить и ускорить вывоз товаров на вынос для своих клиентов.
Таким образом, несмотря на то, что услуга онлай-заказов сравнительно молодая тенденция, она с большой скоростью набирает популярность во всем мире. Владельцы ресторанов и пиццерий должны интегрироваться в этот растущий рынок, оценить все преимущества, которые дает доставка, и активно развивать данное направление, с учетов потребностей своих клиентов.
Мнение специалиста