Як надати екстрену психологічну допомогу в разі істерики, агресії, страху

Як надати першу долікарську допомогу собі або близьким людям у разі істерики, агресії, страху? Що можна, а чого не можна робити в таких ситуаціях? Розбираємося, вчимося, діємо правильно, коли це буде необхідно.

Опинившись в екстремальній ситуації, людина часто дуже погано справляється з психологічними реакціями. Переживаючи емоційне потрясіння, не кожен може подолати цей стан. У такий момент дуже важливо правильно підтримати людину.

Істерика

Істероїдна реакція, з медичної точки зору, – це активна і дуже енерговитратна поведінкова реакція, яка має властивість заражати оточення. При істериці люди вихлюпують на близьке оточення свої негативні емоції. Таким чином наша психіка може реагувати на екстремальні події. Як правило, при цьому людина може одночасно активно розмахувати руками, кричати, плакати. Істероїдна реакція завжди відбувається в присутності глядачів.

Як надати допомогу іншій людині

Перш за все, потрібно позбутися глядачів і замкнути увагу на одній людині. Чим менше навколо людей, тим швидше припиниться істерика.

Якщо позбутися сторонніх немає можливості, потрібно постаратися проявити максимум уваги, дати можливість людині виговоритися, уважно слухати її, прийняти позицію угодовства.

Менше говоріть самі. Якщо не «підживлювати» істерику словами, що провокують, та висловами, то через 10-15 хвилин вона піде на спад.

Після нападу істерики завжди настає занепад сил, тому потрібно дати людині можливість відпочити.

Як допомогти самому собі

Якщо людина усвідомлює, що у неї істерика, це перший крок до її подолання. Правильні дії в даному випадку повинні бути такими:

• позбутися глядачів і залишитися самому;
• вмитися холодною водою;
• зробити дихальну гімнастику: вдих, затримка дихання на 1-2 секунди, повільний видих через ніс, затримка дихання на 1-2 секунди, повільний вдих і так далі.

Строго протипоказано

Потрібно пам'ятати, що істероїдні прояви – це нормальна реакція на ненормальні обставини. Надаючи допомогу такій людині, неприпустимо застосовувати екстремальні методики – обливати холодною водою, давати ляпасів, трясти. Не можна вступати з нею в активний діалог або суперечку, поки патологічна реакція не мине і людина не відновить сили. Хибна думка, що людина робить це спеціально, лише для того, щоб привернути увагу. Не потрібно говорити шаблонних фраз: «заспокойся», «візьми себе в руки», «так не можна, зберися».

Агресія

Агресія буває декількох видів. Вербальна, коли людина озвучує свої погрози. І невербальна – в цьому випадку вона вдається до агресивних дій.

Така реакція виникає у відповідь на раптово і істотно порушений уклад життя. Агресія більш емоційно заразлива, ніж істерика. Якщо не зупинити її вчасно, вона може набути масового характеру. Переживши напад агресії, багато хто потім не може повірити, що таке могло з ним статися.

Надаючи допомогу такій людині, важливо самому прийняти її право на цю реакцію, а також те, що вона спрямована не на вас, а на обставини.

Як надати допомогу іншій людині

Дуже важливо вести діалог з такою людиною, причому мова повинна бути тихою, повільною і спокійною. Темп і гучність голосу потрібно поступово знижувати. Звертайтеся до людини на ім'я, ставте запитання, які допомогли б їй сформулювати і зрозуміти вимоги до цієї ситуації: «Як ви вважаєте, що буде краще зробити: це або ось це?»

Як допомогти самому собі

Необхідно розповісти про свої почуття комусь ще. Крім того, впоратися з почуттям агресії прекрасно допомагає будь-яке фізичне навантаження.

Строго протипоказано

Гнів – це вираз емоційної болю на «ненормальні» обставини. Не намагайтеся переспорити або переконати людину, навіть якщо вважаєте, що вона неправа. Неприпустимо застосовувати тактику погроз і залякування.

Страх

Страх – емоція, яка оберігає нас від небезпечних і ризикованих вчинків. Таке відчуття час від часу відвідує кожну людину. Руйнівну дію страх чинить тоді, коли він невиправданий або сильний настільки, що позбавляє людину здатності думати і діяти.

З'явившись один раз, це почуття може переслідувати протягом тривалого часу, змушуючи відмовлятися від якихось речей, дій, стосунків. Також встановлено, що чим довше людина відчуває страх, тим складніше його позбутися. Тому дуже важливо допомогти людині впоратися з болісним почуттям якомога швидше.

Як надати допомогу іншій людині

Страх важко переживати сам на сам, тому не можна залишати людину наодинці. Варто застосувати дієвий психологічний прийом. Страх – це емоція, а будь-яка емоція  слабшає, якщо включається розумова діяльність, тому можна запропонувати людині просто інтелектуальну дію. Наприклад,  віднімати від 100 по 7. Коли гострий напад буде позаду, потрібно дати людині виговоритися, нехай розповість про те, чого боїться. Такі бесіди не посилюють страх, а дають можливість людині поділитися ним. Вчені давно довели, що коли людина проговорює свій страх, той стає не таким сильним.

Як допомогти самому собі

Добре допомагають впоратися з почуттям страху дихальні або фізичні вправи. Також потрібно спробувати сформулювати для себе і промовити вголос: що викликає страх? Якщо є можливість, поділіться своїми переживаннями з оточенням – висловлений страх зменшується.

Строго протипоказано

Навіть якщо ви впевнені, що для страху немає ніяких об'єктивних причин або ж він безглуздий, не варто переконувати в цьому людину фразами: «Не думай про це», «це нісенітниця», «це дурниці». Коли людина перебуває в такому стані, для неї страх серйозний і емоційно болючий.

Хтось переживає емоційне потрясіння, справляється з цим станом сам, а комусь потрібна допомога фахівця – психолога, лікаря, психотерапевта. І пам'ятайте: все, що не вбиває, робить нас сильніше.