Исследования обнаружили, что больше всего влияет на решение при приеме на работу
Кандидаты на собеседованиях ожидают, что их оценят на основании опыта, поведения и идей, но оказывается, это не так.
Новое исследование доказало, что соискателей оценивают на основе их социального статуса, причем мнение формируется уже через несколько секунд после того, как они начинают говорить, пишет sciencedaily.com. Ученые обнаружили, что люди могут точно оценить социально-экономическое положение незнакомца (доход, образование, профессию) на основе кратких речевых моделей. Это влияет на менеджеров по найму, и они отдают предпочтение соискателям более высокого социального класса.
«Наше исследование показывает, что даже во время кратчайшего взаимодействия речевые шаблоны человека формируют то, как люди его воспринимают, включая оценку компетентности и пригодности для работы. Хотя большинство менеджеров по найму отрицают это, на самом деле социально-экономическое положение кандидата (или его родителей) оценивается в первые секунды, лишь только он начинает говорить», – уверен Майкл Краус, доцент кафедры организационного поведения в Йельской школе менеджмента.
Авторы работы основали свои выводы на пяти отдельных исследованиях. Они обнаружили, что повторения семи случайных слов достаточно, чтобы позволить людям распознать социальный класс говорящего с высокой точностью. Вдобавок, когда говорящий придерживается стандартов языка, а также цифровых стандартов, то есть голосов, используемых в технических продуктах, то это ассоциируется с более высоким социальным классом. Оказалось также, что произношение отражает социальный статус говорящего более точно, чем содержание речи. Кроме того, ученые выяснили, что менеджеры по найму оценивают кандидатов из более высоких социальных классов как более подходящих для работы и назначают им более высокие зарплаты.
«Получается, что люди определяют компетенцию и пригодность сотрудников на основе общения в течение нескольких секунд», – подчеркнул Краус.
Мнение специалиста